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不動産会社の社長へ

反響への最初の返事、追客、内見の日程調整、紹介文の下書きなど、御社のやり方に合わせて作れる物を5つ並べました。重要事項の説明や契約の手続きは、扱いません。

よくある困りごと

近いものが1つあれば、LINEでその番号を送ってください。

不動産の1

よくある声

「反響に返した時には、もう他社で内見が決まっている」

反響には、すぐ最初の返事が届く。

ポータルサイトやホームページから反響のメールが届くと、御社が決めた文面で、すぐに最初の返事を送ります。同時に担当のLINEにも知らせるので、案内中でも定休日でも、最初の返事が先に届きます。空きの確認と詳しいご案内は、担当の方が続けます。

流れ

  1. 反響のメールが届く
  2. 決めた文面ですぐ返事
  3. 担当のLINEに通知

反響のお知らせ

  • 21:14 こもれ台の2DKに反響
  • 21:15 最初の返事を送りました
  • 田中様 内見は土曜を希望
担当のLINEにも届きます画面のイメージです(内容は架空です)
事務の型
受ける
LINEを開いて「不動産の1」と送る

友だち追加のあと、トークに「不動産の1」と打って送ってください。

不動産の2

よくある声

「条件を聞いたきり、追客が続かない」

合う物件が出たら、ご案内が届く。

LINEで希望の地域・間取り・予算を伺い、表に残します。条件に合う物件が出たら、そのお客様にご案内が届きます。反応があった方を担当に知らせるので、電話はその方からかけられます。

ご案内に載せる物件の内容は、御社で確かめたものを使います。

流れ

  1. LINEで条件を伺う
  2. 合う物件をご案内
  3. 反応があった方を担当へ
物件のご案内
  1. 自動

    ご希望に近いお部屋が出ました。こもれ台駅 徒歩8分・2LDK です。

  2. お客様

    見てみたいです

  3. 自動

    ありがとうございます。担当からご連絡します。

反応があった方を、担当へ画面のイメージです(内容は架空です)
事務の型
知らせる
LINEを開いて「不動産の2」と送る

友だち追加のあと、トークに「不動産の2」と打って送ってください。

不動産の3

よくある声

「内見の日程が決まるまで、電話とメールが何往復も」

内見の日時は、お客様が選ぶだけ。

担当の空いている日時を出しておくと、お客様がLINEで選びます。選んだ日時は予定表に入り、前日にお知らせが届きます。鍵の手配や物件の確認は、決まった予定を見て担当の方が進めます。

流れ

  1. 空いている日時を出す
  2. お客様がLINEで選ぶ
  3. 予定表に入り前日に通知

内見のご予約

お名前
田中様
ご希望の物件
メゾンこもれ台 203
ご希望の日時
11月21日(土)10時
集合の場所
現地
送る
予定表に、自動で入ります画面のイメージです(内容は架空です)
事務の型
受ける
LINEを開いて「不動産の3」と送る

友だち追加のあと、トークに「不動産の3」と打って送ってください。

不動産の4

よくある声

「写真は撮ったのに、紹介文が書けず掲載が遅れる」

紹介文は、下書きから直すだけ。

間取り・築年・駅からの距離・設備などの概要を入れると、ポータルサイト用とチラシ用の紹介文の下書きができます。入れた概要だけをもとに書く形にします。担当の方が直して、掲載します。

表示の決まりの最終の確認は、御社でお願いします。

流れ

  1. 物件の概要を入れる
  2. 紹介文の下書きができる
  3. 人が直して掲載

紹介文(下書き)

  • こもれ台駅 徒歩8分 2LDK
  • 南向き・角部屋・2階
  • 日当たりのよい角部屋です。
  • スーパーまで徒歩4分。

賃料 ◯◯,◯◯◯円

下書き
表示の確認は、御社で画面のイメージです(内容は架空です)
事務の型
下書きする
LINEを開いて「不動産の4」と送る

友だち追加のあと、トークに「不動産の4」と打って送ってください。

不動産の5

よくある声

「入居者さんの水漏れや鍵の連絡が、電話メモに散らばる」

入居者さんの連絡が、一覧に残る。

入居者さんからの水漏れ・エアコン・鍵・騒音などの連絡を、LINEとフォームで受けて、物件・部屋・内容ごとの一覧にします。誰がいつ対応したかも残るので、オーナーさんへの報告に使えます。急ぎの電話の窓口は、これまでどおり残せます。

流れ

  1. LINEとフォームで受ける
  2. 物件と内容ごとに一覧
  3. 対応の記録が残る
入居者さんの連絡
日付部屋内容対応
11/9こもれ台203エアコン不調業者手配
11/10つばき荘102鍵の紛失済
11/10こもれ台305水漏れまだ
まだの連絡に、色が付きます画面のイメージです(内容は架空です)
事務の型
まとめる
LINEを開いて「不動産の5」と送る

友だち追加のあと、トークに「不動産の5」と打って送ってください。

ホームページも、作れます。

部屋や土地を探す人には「この地域に詳しい会社だ」、オーナーさんには「任せられる」が伝わるホームページ。得意な地域と担当の顔、問い合わせの入口を、迷わない所に置きます。

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不動産

縁側不動産

障子が開く始まりと、「売る・貸す・残す」の引き戸、先にやる事の一覧。

まず1つ、無料で作ります。

上の中から1つ、上限10時間まで。続けるかどうかは、そのあとで決めてください。2つ目からは、小さく1つ試す 3万円から。作る前に見積りを出します。

ほかの会社のサービスを使う場合、その利用料は各社へのお支払いです。かかる場合は、作る前に金額をお伝えします。

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