AI業務改善パートナー 吉田
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お店の店主へ

売り場に立ちながら、発注の締め時間と、取り置きの電話と、ネットの注文に追われる。売れ筋を切らさず、連絡を取りこぼさないための裏の仕事を、1つずつ仕組みに任せられます。

よくある困りごと

近いものが1つあれば、LINEでその番号を送ってください。

小売の1

よくある声

「発注を忘れて、売れ筋を切らしてしまう」

切らす前に、発注の候補が届く。

品ごとに「これを下回ったら発注」という数を決めておきます。在庫の目安がその数を下回ると、発注の候補としてLINEに届きます。発注するかどうかと数は、人が決めます。

流れ

  1. 品ごとに下限を決める
  2. 下回った品を拾う
  3. 発注の候補が届く

けさの発注の候補

  • 純米酒 720ml 残り2本
  • 贈答用の箱(大) 残り5
  • のし紙 残り1束
発注するかは、人が決めます画面のイメージです(内容は架空です)
事務の型
知らせる
LINEを開いて「小売の1」と送る

友だち追加のあと、トークに「小売の1」と打って送ってください。

小売の2

よくある声

「在庫が合わない。棚卸しのたびに数え直している」

在庫の目安が、毎日出る。

売れた数と仕入れた数を入れると、品ごとの在庫の目安が毎日出ます。棚卸しで数えた実際の数と比べて、ずれの大きい品に色を付けます。どの品から数え直せばよいかが、先に分かります。

実際の数とのずれは、棚卸しで合わせます。

流れ

  1. 売れた数と仕入れた数
  2. 在庫の目安を計算
  3. ずれた品に色
在庫の表
品目安数えた数差
焼き菓子の詰合せ24240
ジャム(いちご)1815-3
紅茶の缶990
ずれた品に、色が付きます画面のイメージです(内容は架空です)
事務の型
比べる
LINEを開いて「小売の2」と送る

友だち追加のあと、トークに「小売の2」と打って送ってください。

小売の3

よくある声

「取り置きや入荷の連絡を、1件ずつ電話している」

入荷したら、LINEで知らせる。

取り置きや取り寄せを受けた時に、お客様と品を表に残します。入荷の印を付けると、待っているお客様へLINEでお知らせが届きます。受け取りに来られる日は、返信で伺えます。

流れ

  1. 取り置きを表に残す
  2. 入荷の印を付ける
  3. お客様にLINEで届く
入荷のお知らせ
  1. 自動

    田中様、鉢植えが入荷しました。

  2. お客様

    土曜の午後に伺います

  3. 自動

    承りました。お取り置きしておきます。

電話をかける手間を、減らします画面のイメージです(内容は架空です)
事務の型
知らせる
LINEを開いて「小売の3」と送る

友だち追加のあと、トークに「小売の3」と打って送ってください。

小売の4

よくある声

「ネットや電話の注文を、台帳に書き写している」

注文が、1つの一覧にまとまる。

ネットの注文は、知らせのメールから日付・品・数・送り先を一覧に入れます。電話で受けた分も、同じ一覧に足せます。発送したかどうかの印と、送り状の番号も残せます。

流れ

  1. 注文のメールが届く
  2. 一覧に自動で入る
  3. 発送の状況を記録
注文の一覧
受付品送り先発送
11/18 ネット詰合せ(大)2小林様済
11/18 電話お祝いの花束鈴木様まだ
11/19 ネット紅茶の缶 3佐藤様まだ
まだの注文に、色が付きます画面のイメージです(内容は架空です)
事務の型
まとめる
LINEを開いて「小売の4」と送る

友だち追加のあと、トークに「小売の4」と打って送ってください。

小売の5

よくある声

「仕入れ値が上がっているのに、気づくのが遅れる」

値上がりした品が、すぐ分かる。

納品書の写真を送ると、品と単価を読み取って、前回の仕入れ値と比べます。上がった品と差額が、一覧で届きます。売値を見直すかどうかは、人が決めます。

流れ

  1. 納品書の写真を送る
  2. 前回の単価と比べる
  3. 上がった品を知らせる

納品書(読み取り)

  • 純米酒 720ml 12本
  • 前回より、単価が上がっています
  • 梅酒 500ml 6本
  • 前回と同じ単価です

上がった品 1点

読み取り済み
売値を見直すかは、人が決めます画面のイメージです(内容は架空です)
事務の型
比べる
LINEを開いて「小売の5」と送る

友だち追加のあと、トークに「小売の5」と打って送ってください。

ホームページも、作れます。

お客様は、何を置いている店か、いつ開いているか、どこにあるか、贈り物や取り置きを頼めるかを見に来ます。店の空気と品ぞろえが伝わり、問い合わせと取り置きにそのまま進めるホームページにします。

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小売・専門店

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ほかの会社のサービスを使う場合、その利用料は各社へのお支払いです。かかる場合は、作る前に金額をお伝えします。

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090-6300-5839店に出ていて出られない時は折り返します

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