AI業務改善パートナー 吉田
LINEで相談する(まず1つ、無料)

ペットサロンのオーナーへ

カットの手を止めて電話に出て、仕上がりの連絡を何度もかけ直す。その受付と連絡を、LINEが代わりに受ける形を作ります。

よくある困りごと

近いものが1つあれば、LINEでその番号を送ってください。

ペットの1

よくある声

「カット中に電話が鳴る。予約の変更も、全部電話」

予約と変更は、LINEが受ける。

飼い主さんがLINEで、コースと空いている枠を選びます。日時の変更も同じ画面でできて、予約表に自動で入ります。夜でも定休日でも受け付け、前の日にはお知らせが届きます。

流れ

  1. LINEでコースと日時を選ぶ
  2. 予約表に自動で入る
  3. 前の日にお知らせ

トリミングのご予約

お名前
田中様(モカちゃん)
コース
トイプードル カット
ご希望の日
11月21日(土) 13時
ご要望
耳のまわりを短めに
予約する
予約表に、自動で入ります画面のイメージです(内容は架空です)
事務の型
受ける
LINEを開いて「ペットの1」と送る

友だち追加のあと、トークに「ペットの1」と打って送ってください。

ペットの2

よくある声

「お迎えの電話がつながらず、何度もかけ直している」

仕上がりは、写真つきでLINEに。

仕上がったら、その子の写真を撮って送るだけで、飼い主さんのLINEに届きます。お迎えの時間は、返信で選んでもらいます。電話をかけ直す回数を減らせます。

流れ

  1. 仕上がりの写真を撮る
  2. 飼い主さんのLINEに届く
  3. お迎えの時間が返信で来る
仕上がりのお知らせ
  1. 店

    (モカちゃんの仕上がりの写真)

  2. 自動

    モカちゃん、仕上がりました。お迎えは何時ごろになりますか。

  3. 飼い主

    16時に行きます

  4. 自動

    16時に、お待ちしています。

お迎えの時間が、表に入ります画面のイメージです(内容は架空です)
事務の型
知らせる
LINEを開いて「ペットの2」と送る

友だち追加のあと、トークに「ペットの2」と打って送ってください。

ペットの3

よくある声

「ワクチンの証明書を、来店のたびに確かめている」

証明書は、予約の時に写真で。

トリミングでもホテルのお預かりでも、ワクチンの証明書は、予約の時にLINEで写真を送ってもらいます。接種した日を読み取って表に入れ、店で決めた期限が近づくと、飼い主さんにお知らせが届きます。受付で証明書を出してもらって待たせることを、減らせます。

接種が要るかどうかの判断は行いません。

流れ

  1. 証明書の写真を送る
  2. 接種した日を読み取る
  3. 期限の前にお知らせ
ワクチンの記録
お名前種類接種した月期限
モカちゃん混合2026年5月まだ先
レオくん混合2025年12月もうすぐ
ハナちゃん狂犬病2026年4月まだ先
期限の近い子に、色が付きます画面のイメージです(内容は架空です)
事務の型
読み取る
LINEを開いて「ペットの3」と送る

友だち追加のあと、トークに「ペットの3」と打って送ってください。

ペットの4

よくある声

「前回のカットや注意点を、紙のカルテで探している」

その子のメモが、予約の前に届く。

カットの長さ、苦手なこと、皮膚や耳のことを、施術のあとにスマホから書き残します。次の予約の前の日に、その子のメモがまとめて担当に届きます。担当が替わっても、前回の続きから始められます。

流れ

  1. 施術のあとにメモを残す
  2. その子ごとに記録がたまる
  3. 予約の前に担当へ届く

あすのお客様

  • 10時 モカちゃん(トイプードル)
  • 体 6ミリ・足はふんわり丸く
  • 右耳をさわると嫌がります
予約の前の日に、届きます画面のイメージです(内容は架空です)
事務の型
まとめる
LINEを開いて「ペットの4」と送る

友だち追加のあと、トークに「ペットの4」と打って送ってください。

ペットの5

よくある声

「間が空いて、毛玉だらけになってから予約が来る」

そろそろの頃に、ご案内が届く。

前回の来店から、犬種やコースごとに決めた日数がたつと、飼い主さんにご案内が届きます。そのまま予約の画面に進めます。混み合う年末の前にも、早めに声をかけられます。

流れ

  1. 前回の来店日を記録
  2. 決めた日数で案内が届く
  3. そのまま予約へ進む
そろそろのご案内
  1. 自動

    モカちゃんの前回のカットから、ひと月がたちました。

  2. 自動

    年末は混み合います。お早めにどうぞ。

  3. 飼い主

    予約します

そのまま、予約へ進めます画面のイメージです(内容は架空です)
事務の型
知らせる
LINEを開いて「ペットの5」と送る

友だち追加のあと、トークに「ペットの5」と打って送ってください。

ホームページも、作れます。

見に来るのは、うちの子を安心して預けられる店かを確かめたい飼い主さんです。仕上がりの写真、コースと料金、初めての時に要る物が分かり、そのまま予約へ進めるホームページにします。

この業種の見本を見る

ペットサロン・ペットホテル

シニア犬のトリミング室 こはる

ゆっくり歩く足あとと、その子に合わせたお預かりのめやす。

まず1つ、無料で作ります。

上の中から1つ、上限10時間まで。続けるかどうかは、そのあとで決めてください。2つ目からは、小さく1つ試す 3万円から。作る前に見積りを出します。

ほかの会社のサービスを使う場合、その利用料は各社へのお支払いです。かかる場合は、作る前に金額をお伝えします。

LINEで相談する(まず1つ、無料)

LINEは、翌日中にお返事します。

090-6300-5839店に出ていて出られない時は折り返します

LINEで相談する(まず1つ、無料)